Claude 狂叫用家睡覺，Anthropic 認「甩漏」揭訓練盲點

矽谷的科技巨頭日夜燒錢谷算力，只求人工智能可以幫打工仔將效率推向極限。最近 Anthropic 旗下的 Claude 卻反其道而行，在對話期間突然瘋狂催促用家去睡覺。這個看似窩心的舉動，迅即被外國網民截圖瘋傳。由溫馨提示變成煩人的疲勞轟炸，惹來大量用家質疑。開發團隊其後開腔，承認這個所謂的體貼行為純粹是系統角色設定上的一個低級錯誤。從過去所見，當企業急於在 AI 競技場上搶飲頭啖湯，這種令人啼笑皆非的失誤只會陸續有來。

溫馨提示變騷擾

在各大科技討論區，有關 Claude 趕客的投訴帖文近日如雪球般越滾越大。有網民分享自己只是在詢問工作問題，Claude 卻像壞掉的錄音機一樣，連續三次叫他去睡覺。最令人崩潰的是系統似乎對人類的作息時間毫無概念。不少用家在早上八點半準備開工時，竟收到 AI 叫他們休息一下並提議明天早上再繼續的奇葩建議。Anthropic 員工 Sam McAllister 最終在網上解畫，承認這個一直被部分用家視為充滿人性的行為，其實只是一個角色設定上的小毛病。官方團隊正嘗試在未來的模型中修復這個煩人的設定。

扮有意識的機器

這場鬧劇將大型語言模型的死穴徹底暴露於人前。史丹佛大學生物工程教授 Jan Liphardt 的分析一語道破，Claude 根本不知道甚麼是疲倦。這個機械人只是在龐大的數據庫中，硬生生地將二萬五千本關於人類睡眠需求的書籍內容生吞活剝，然後在不適當的時候當作對白唸出來。Mind Simulation Lab 共同創辦人 Leo Derikiants 提出另一個極具參考價值的推測。他認為當對話長度逼近系統處理上限，底層的指令便會迫使模型尋找藉口終結話題。這部冷冰冰的機器只是在執行一條強行中斷運算的算式。

趕急推新的代價

矽谷的 AI 軍備競賽已經進入白熱化階段。OpenAI 剛剛推出 GPT-5.5，Anthropic 亦急不及待發布 Opus 4.7 迎戰。在這種不顧一切求快的研發節奏下，模型出現異常行為絕不出奇。早前 Anthropic 便曾經在工程日誌中認衰，承認程式碼修改導致系統變得健忘，甚至白白消耗用家的使用額度。科技巨頭為了跑贏對手，往往將未經完美測試的半成品推上火線。用家以為自己正與一個具備同理心的高級智能互動，實際上只是被迫參與了一場大型且混亂的公測。

歷史重演的伏味

二千年代微軟推出的小幫手 Clippy 曾經因為過度干預用家而被市場唾棄。今天 Claude 那種突如其來的入睡提示，正正踩中了同一條界線。開發商原意或許是想為產品注入人情味，結果卻適得其反。頻密的錯誤提示不僅嚴重拖低工作效率，更會直接摧毀用家對品牌耗資百億建立的信任。如果用家受不了這種疲勞轟炸，隨時會將手上的訂閱費轉投其他競爭對手的懷抱。

表面現象與實際情況

項目	表面現象與用家錯覺	實際情況與技術盲點	利益結構分析
互動模式	AI 主動關心用家作息，展現高度同理心	系統胡亂推斷時間，早上八點半亦要求用家睡覺	開發商試圖以擬人化作賣點，卻弄巧反拙引發公關危機
運作邏輯	擁有自我意識並了解人類疲倦的感覺	只是粗糙地模仿訓練數據中關於睡眠的字句	專家藉此拆解大型語言模型的假象，鞏固自身學術地位
潛在動機	單純的對話失誤或性格特質	對話長度觸及運算上限，以「晚安」作結來節省算力	企業以看似窩心的對白掩飾技術瓶頸，用家無辜浪費付費額度

在沒有靈魂的矽谷機房內，那些令人感動的晚安問候，始終只不過是一堆隨時需要被工程師刪除的錯誤代碼。